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美国纽约芳草地艺术中心，披头士音乐响起，乔布斯出现在会场，全场集体鼓掌，近期关于乔布斯的流言瞬间消逝。 乔布斯带来新的产品——iPad2。如果说iPad2是乔布斯送给消费者的礼物，他在现场说的一句话则是送给所有PC厂商的礼物，抑或是警告。乔布斯说：平板电脑是后PC时代的设备，要比PC更容易使用，更依赖用户的直觉。 消费者们在担心：病魔缠身的乔布斯今后能否还给我们带来惊喜；PC同行们则在思考：新时代，路在何方？ 新时代，需要新的玩法。 路在“云”中。乔布斯的iPad、iPhone、iTunes告诉同行，该跟PC说再见了，该制造云终端了，如平板电脑、智能手机，或是提供云服务了。联想、宏碁受到了乔布斯的启发，复制苹果路线，大力发展平板电脑、智能手机等智能终端，目标则是做云设备提供商。 当然，“云”中的路不止一条。2月28日，戴尔服务中国公司落户厦门时，戴尔服务部的中国区总经理柯克·威廉姆斯接受本报记者采访时表示：中国公司作为区域总部，将为戴尔在中国的服务业务的发展提供支撑。这是戴尔服务首次在美国之外设立区域总部。 威廉姆斯同时透露：戴尔已经计划在厦门设立一个数据中心，为客户提供计算、存储，以及各种云计算服务。 戴尔全球副总裁莱尔斯在厦门接受本报记者采访时说，戴尔首先要成为一家系统集成商，然后成为一家云方案提供商。 转型的不止戴尔，转型已是PC行业的共识。惠普在去年进行了一系列并购，选择的则是一条全面出击的路线：云终端+云方案。 PC的黄昏 2010年5月，苹果超越微软成为市值最高的科技公司，这成为新时代到来的标志性事件。截至目前，苹果市值为3300亿美元，微软为2286亿美元。 PC的黄昏并不代表PC产业渐行渐远，逐渐消亡。戴尔全球副总裁、大中华区CEO杨超说：很多人对PC产业的前景有误读。PC的黄昏，并不是PC产业不存在了，它将继续作为一个产值巨大的产业存在，只是市场增长放缓，创新空间变小，PC产业格局已经不会有大的变化。 所谓格局已定，即“五大统治全球”。目前“PC五霸”分别是惠普、戴尔、联想、宏碁、华硕。苹果则以另外一种方式生存。除此之外，其他厂商都很难生存。 在中国市场，“千年老二”方正电脑已与宏碁合作。曾经风云一时的TCL、海尔、浪潮已经减少对PC业务的投入，转而发展其他业务。在日本，NEC的PC业务被联想收购；富士通则偏安于日本。在欧洲、美国等市场，已形成五大分而治之的局面。 跟PC时代说再见，并不是说PC将消失，而是说PC已经交出了影响力第一的桂冠。纵观前五大PC厂商，PC业务仍然保持增长。2月16日，戴尔发布的2010年第四季度财报显示，其收入157亿美元，比去年增长5%；全财年的收入是615亿美金，同比增长16%。 杨超评价说：“不管收入、增长率、利润都创了纪录。”2月15日，联想发布2010-2011年第三季度财报，综合销售额达58亿美元，同比上升22%。惠普第一季度营收为323亿美元，与一年前的311.8亿美元相比增长4%。 PC产业本身仍有一定的增长空间，比如在新兴市场，增速更快。戴尔整个印度的增长是37%，中国的业务增长了21%，东南亚增长33%。联想新兴市场销售达11亿美元，增长率达34%。 杨超说：争夺“金砖四国(巴西、俄罗斯、印度、中国)”为代表新兴市场会是PC厂商之间的最后一场战争。 对于中国市场，戴尔势在必争。杨超表示，2011年，戴尔将在中国增加1000家戴尔体验中心、1000家服务中心，供企业级客户体验戴尔的产品及服务。戴尔还会通过戴尔在线、零售渠道(比如国美、苏宁)，甚至在线商务平台(像京东、淘宝)的合作，形成渠道互补。 美国厂商戴尔、惠普的历史经验是：失去了日本市场，产生了富士通、东芝两个日本本土竞争对手以及一个全球竞争对手索尼；失去了欧洲，产生一个全球的竞争对手宏碁；失去了中国，产生了一个全球级竞争对手联想。 接下来的东南亚、非洲将不足以改变格局。“最后之战”的硝烟散尽之后，“五霸”或是“三强”的格局将最后确定。 夕阳无限好，只是近黄昏。PC市场的“缓慢”增长已经不足以支撑投资者。惠普财报公布的当天，股价大跃9.62%。 当日，云基础设施提供商EMC公司一位负责人接受本报记者采访时评价，投资者希望惠普提供一个不一样的未来，比如云计算方面的发展，但惠普表现显然尽失人意。 云中“探路” PC的黄昏，将是IT巨头集体转型期。 如果IBM收购普华永道、惠普收购EDS标志其全面进军IT服务，那么戴尔则是收购佩罗系统全面进军IT服务。 2009年9月，戴尔出资39亿美元，协议收购佩罗系统(Perot Systems)。当时佩罗在全球有四万五千名员工，戴尔全球有六万名员工，收购佩罗系统之后，戴尔服务在医疗保健方面成为最大的服务提供商。 收购佩罗也是迈克戴尔复出之后的“新政”风向标，此后，戴尔在IT服务领域进行了一系列收购。 通过收购佩罗系统，戴尔也收购了毕博公司。毕博是全球最大的管理咨询公司之一，2001年进入中国市场，其前身是从毕马威会计师事务所分拆出来的毕马威咨询公司。 此外，2009年戴尔斥资14亿美元收购存储厂商EqualLogic；2010年2月，收购信息安全服务厂商 SecureWorks；2010年7月，戴尔收购了数据中心控制和协作管理软件供应商Scalent；同月以1.5亿美元收购Ocarina；当年11 月，收购云计算解决方案厂商Boomi；12月以9.6亿美元收购数据存储服务供应商Compellent；同月还收购了归档专业服务厂商InSite One，以及软件公司InSiteOne。 杨超透露：仅在2010年第四季度，戴尔就进行了九次收购行为，这些收购包括存储、服务和安全以及整体的解决方案。 在大举收购的同时，戴尔公司成立戴尔服务部门，以发展IT服务业务。据威廉姆斯透露：整个戴尔服务业务部门在全球大概有四万三千名员工。 以刚刚落户中国的戴尔厦门服务总部来说，其包括员工600名，全部为高技术人才。威廉姆斯表示，这个服务总部未来除了现有的支持性业务外，还将发展两块业务：一是IT服务与外包；二是呼叫中心业务。未来戴尔在厦门的服务总部开展的服务包括业务咨询、信息技术咨询等，服务对象涵盖能源、金融、医疗保健以及政府信息化等。 事实上，戴尔服务在中国已经全面开展业务，比如说长沙、厦门的客户都开始使用戴尔的医疗信息系统。威廉姆斯称，戴尔在与其他地方政府合作，洽谈一些医疗信息系统服务方面的项目。他还透露，未来不排除任何形式的合作，比如与地方政府或是当地企业成立合资公司。 戴尔的“云计算中心”备受厦门市政府重视。厦门设立了2平方公里的软件园，推动当地软件与服务业的发展，戴尔云计算中心落户厦门，将起到示范带头作用。 威廉姆斯表示：从战略、业务流程的咨询到技术咨询、技术服务外包，以及终端、局端硬件产品，戴尔可以提供软、硬一体化解决方案。 云中探路的还有惠普。2009年，惠普收购网络设备商3COM；2010年4月，惠普以12亿美元收购Palm；当年9月惠普宣布以23.5亿美元收购3PAR；2010年10月，惠普以15亿美元的价格收购安全软件公司ArcSight。而惠普全面进军IT服务的标志性收购是对EDS的收购。 2008年5月，惠普以139亿美元的价格完成对EDS的收购。 与戴尔的目标一样，惠普也要成为软硬一体方案提供商。 云中探路，最早行动的是PC鼻祖IBM。2002年，IBM以35亿美元收购了普华永道，2004年将PC业务出售给联想。 截至目前，曾经的PC三强IBM、惠普、戴尔纷纷转型为服务提供商。威廉姆斯说：IBM是(戴尔的)竞争对手，惠普还不是。 云终端“搏杀” 目前，PC厂商市值纷纷被低估。前五大PC厂商市值分别为：惠普927亿美元、戴尔225亿美元、宏碁65亿美元、联想61亿美元、华硕55亿美元。 为改变困局，惠普、戴尔除了在IT服务领域搏杀，还在乔布斯设定的道路上抢进，以期在智能终端领域有所突破，赢得产业升级的机会。走这条路的更包括联想、宏碁与华硕。 2月15日，联想发布2010-2011财年第三季度财报，期内其在中国市场的手机销量增长52.2%，是上个财季的两倍，也远高于10.3%的行业增幅。杨元庆当日接受本报记者采访时表示：联想继续与中国的电信运营商合作销售乐Phone。 与此同时，联想新成立的移动互联和数字家庭业务集团，由联想集团高级副总裁刘军领衔，将专注研发移动互联网终端，包括平板电脑、智能手机以及新产品类，如包含云计算、智能电视等终端。 刘军负责的业务，被称为联想的“新世界”。 2月24日，华硕在北京宣布与中移动合作，发布TD智能手机，此次华顶共发布了5款TD智能手机，以及1款TD平板电脑。 华硕董事长施崇棠接受本报记者采访时表示：智能手机是走向云计算的一个重要终端装置，华硕就是要搭建一个从个人运算端到云端运算的桥梁，“最终让用户即时、即地、更人性化地得到云端上各种的内容和服务”。 布局云端的还包括戴尔。戴尔已经推出面向移动终端的统一用户界面“Stage”，通过这个系统，用户可以获得各种各样的互联网应用与服务，类似苹果的iTunes。戴尔相关人士说，这个平台可以整合各种各样的互联网应用与服务。 云计算时代，PC公司面临突围，他们需要两线作战——保证传统疆域不丢城失地的同时，进军新兴智能终端，“吃着碗里，看着锅里”。碗里是传统的PC市场，锅里是新的产品领域。杨超表示：戴尔的平板电脑与智能手机，很快将在中国市场上进行销售。 杨元庆和杨超在接受本报记者采访时均表示：将以开放的心态，按照用户的需求，推出基于各种操作系统、各种型号的手机。 联想一位员工接受本报记者采访时说：终端搏杀尚未开始，自联想收购IBM PC业务之后，各个厂商通过收购PC厂商巩固传统领域，接下来，传统PC厂商将谋求对手机厂商进行收购，这将是一个新的战场。他说：“如果惠普收购 Palm是新战争的开始，那么联想收购NEC PC则是旧战争的结束。” “3C融合在加速，没有力量可以阻止。”该联想人士说。 (责任编辑：www.gongwin.com) |
