一、初识IC我来自湖北武汉，2004年临近毕业之际，面试了几家公司，后来进了武汉一家电子贸易公司。前后一共面试了三次，应聘成功，被派去深圳分公司那边做一名采购，那时候脑袋里面是一片茫然，压根儿就不知道工作具体是干嘛的，心想着采购的职责应该就是拿着钱去买东西把。给的工资也不是很高，不过对于刚出校门的我来说，还算满意。2004年3月4日晚，公司的老总给我买好武昌至深圳的车票，并亲自开车将我送到火车上，叮嘱我到了深圳后要好好工作。就这样，在我很多同学依旧风吹日晒四处奔波找工作的时候，我已经坐上了开往深圳的列车。 第二天清晨，我在罗湖火车站下车了。走出站台，望着马路两边耸立的高楼大厦，看着来去穿梭的人群，想象着自己以后将在这块陌生的城市打拼，一种茫然的感觉浮上心头。还好是已经找到工作，直接上班就OK，所以并不感觉十分的无助。拿出离开武汉时老总给我的名片，电话拨了过去，那边还没起床。大约过了四五十分钟，深圳的负责人W便来接我了，W是公司老总的亲哥，在28路公车上，他对我讲了很多。一二十分钟后，我被带到了深圳办事处——华强南路南华村。原来这里住宿和办公是一起的，两室一厅的房子，客厅摆着几台电脑，两个房间就是卧室，睡的是读书时候那种高低床，房间光线也不大好。看到这副景象，心里多少有些失落，离我想象中的公司环境有一些差距。 公司是做电子贸易的，之前一直不太理解“IC贸易”这个词是什么意思。因为不懂，所以还老觉得这个词挺高深的。我相信现在很多在校选择国际贸易或者外贸英语专业的学生，也必定有不少人跟我当时一样，虽然选择了这个专业，其实自己都没明白这个专业毕业后是干什么工作的，反正就觉得这个专业毕业后的工作肯定不会很差。哈哈，有点自鸣得意了，扯的有点远了。 后来才明白，IC行业的贸易，说白了不过是“调货”而已。你要货，而我知道哪里有货，价格、质量、货期都没问题，生意也就谈成了。问题的关键是，你得知道谁要货？哪里有货？两者都具备，生意也就来了，也就是空手套白狼。我的任务是，每天寻找销售发给我的型号，统计好价格，年份，数量、封装，货期和货品的状况，然后反馈给销售。其实工作本身的难度不大，在校园里学到的知识压根就用不上。基本上随便从大街上拉个人过来，只要悟性不是太差，培训一段时间都可以做这行的采购了。当然了，要想做一名优秀的采购就不是那么容易了。“经验”这个词在采购人身上体现在方方面面——华强北做IC的成千上万家，你必须知道那些供应商每一家都是做什么品牌的？经营什么封装的IC比较有优势？哪些家的翻新货质量没问题，外观也不错？哪些家是纯粹炒货的、哪些家是经常报价、下单后又涨价或没货的？ 哪些家不保质量，哪些家不好退货？等等。 二、华强北找货和退货刚进公司的前几个月，很不习惯公司的管理模式。早上八点半上班，整理好询价，十点前必须去市场，下午六点前没特殊情况不可以回公司，每晚七点加班到九点半。每周上班五天半，周六下午和周日如公司有安排也必须呆在公司。公司是一个采购对一个销售，询价并不是很多。每天早上整理好询价，就拿着几张打满IC型号的A4纸，跨过华强南天桥，沿着华强南路去市场询价。无论是烈日炎炎，还是刮风下雨，寒来暑往，每天如此。我就拿着询价单，从赛格一楼到二楼，华强一号楼到三号楼，都会一楼到二楼（那时都会三、四楼都还不是做IC的，新亚洲一期、二期，高科德等电子城还没有建起来）只要是见柜台有摆IC我就把单子递过去问，就这样在电子城进行地毯式搜索。很多柜台，每天都去问，柜台老板都烦了。说我们每天就问价不买货，不肯看单，不肯报价了。碰到这样的供应商，如果是比较重要的型号，我就站在离他柜台不远的地方拿手机询价，如果不是太重要的型号，也就懒得问了。其实每天在公司查好每个型号，哪些商家有货，直接打电话过去问价，然后立马反馈给销售，应该是多么有效率的一件事。但那时候, W为了节约成本减少开支，不允许我们打电话，非得让我们每天去市场问。等我下午6点回到公司然后再反馈给销售，不是客户早已下班，就是客户早已下单…… 其实晚上坐在公司电脑前报完当天的IC询价之后，基本也就没啥事情了，因为即使有了新的询价，晚上大多也是问不到价格的。但公司制度是晚上必须到九点半，没事也得坐在那里，当然了不能聊天逛其它网页。W就坐在我们后面最后一排，一举一动自然逃不过他的法眼。晚上和周末坐在公司没事的时候，就学习IC的品牌和封装。整理从市场上收集的所有名片，做相同封装或者做相同品牌的就整理在一起，公司名字，联系人，联系电话，主营品牌，主营封装等等全部分门别类的输入到EXCEL表格。晚上倒还好，反正坐着也是无聊，就拿起那一堆堆名片，一个个输入电脑。但是周末实在想好好休息一下，或者出去跟朋友们玩一下。可是W依然要我坐在公司电脑前，继续学习IC的封装，品牌，继续整理名片…同事之间不可以聊与无关工作的事，长期被限制自由，办公室气氛也是相当的压抑，刚出校门的我，本就好玩，哪受得了这样的“精神压迫”。但是毕竟是刚来深圳，胆子小，又刚入行，懂的东西又不多，所以不敢轻易辞职。手上没多少积蓄，也没什么朋友，如果辞职了又将何去何从，万一钱花光了一时又没找到工作岂不是要露宿街头了… 每天要找的型号不少，绝大部分也都有反馈给销售，第一个月每天报给销售的价格都杳无音信，要不就是价格太高，要不就是客户要原装而我只能找到翻新的，或者是报价了下单了，后来供应商没货了。终于在第二个月，也就是2004年4月份，做了入行以来的第一单，型号是GDS1110BD。（那时候这颗料还挺少的，价格又贵，不过后来这颗料到处都有了。） 当时销售发给我这个型号，说是老客户要的，需要2K，只要能够找到，下单的可能性很大。于是我毫无目的的在电子市场挨家挨户的问。当问到华强二号楼二楼一家柜台，居然有现货，不过只有800片，当即我便反馈给武汉那边的销售。销售说她马上跟客户联系，有消息再回我。第二天我便接到销售的电话，说800个都下单了，让我买货。买了八百片，公司赚了几万，采购本来有利润10个点的提成，但由于当时我进公司不足三个月，还是在试用期内。所以按规定是没有提成的。不过发工资时，W还是多给了我500块钱，算是奖励，我心里还是蛮高兴的。 虽然入行已经一个多月，但依旧不太会看货，连最基本的DIP、PLCC之类的都看不出是翻新IC还是原装，更不用说SOT23和BGA之类。W空闲时会经常教我如何看货，科学技术突飞猛进，翻新技术也在不断提高，辨别翻新货的难度更是越来越大。当然，翻新的始终是翻新的，只要你眼力够好，哪怕它翻的再好也逃不过你的火眼金睛。至于如何看是否是翻新，IC的相关网站上都有提到，在此我就不班门弄斧了。 既然买货，便会有退货。有些供应商吃软不吃硬，有些吃硬不吃软，还有些是软硬统统不吃。一次在新亚洲二楼买了几百个MOT的PGA的货，客户收到货之后看外观不好就退回来了。这家供应商挺牛，开始说啥也不肯退，说质量肯定没问题，说我只包质量又没你外观，说要有正规机构的检测报告才给退。当时我和W一起，经过一两个小时的谈判，W和那供应商是软硬兼施，最后还是退了，不过有十几个不给退，说我们损坏了外观。其实这个简直就是扯淡，我们买货的时候就那样，但是没办法，钱在人家手里，能够退掉一大部分已然不错了，即使一片都不退我们也拿他们没办法。 2005年4月23日，我跳槽离开了第一家公司，第二家公司老板是位女性，湖北人，是之前我在QQ上认识并见过面的，大我三四岁，所以平时习惯叫她大姐。那时她的公司注册还没多久，刚起步，虽然给我的工资和提成都不及第一家，可环境自由多了，没有以前那么压抑了。这一做又是两年，公司从一两个人发展到后来的几十人，一个平台发展到后来的四五个平台，从最开始的两房一厅两台电脑一台传真机发展到现在的深圳、汕头、武汉、日本、美国、德国都设有分公司。她是我目前见过发展的最快的老板，而且还是位女性，她的成功不是偶然，不是运气， 她的勤奋、执着是很值得我去学习的。 2007年4月19日，两年合同到期，加之其它原因，我选择了离开，进入了第三家公司直到现在。公司位于佳和大厦，老板是位潮州人，虽然才大我三岁，资产却早已过千万。 华强北的IC供应商在信誉方面不外乎三种：很讲信誉、完全没信誉和骗子。很讲信誉的商家，只要是在保质期内，不管遇到什么问题，都很积极的配合你换货或者退货，哪怕有的时候根本不是他们的问题，他们都很乐意的帮你解决。而另外一种商家，却完全相反，基本是出门就不认账了，态度也十分恶劣，要是你去退货时遇到这样的供应商，他们总是想尽千方百计以各种理由阻挠你退货。试想，这些供应商如果无论客户是什么原因退货，都好声好气的退掉，不要不高兴、吊着脸，更不要去为难客户，何愁没有回头客，何愁生意做不大？骗子是无处不在，对于门槛较低的IC行业来说骗子当然不会少。尤其外地的客户，供应商常常诱使客户先打款过来，之后杳无音信，电话无人接听，手机关机。对于本地的客户，通常是一手交钱一手交货，给客户一批外观看起来跟所需要的是一模一样而不知道是拿什么型号打字的假货，客户发现受骗短则需要几天，长则需要几个月，那时你再回头去找供应商，早已人去楼空。 IC采购商的维权，在IC货品出了质量问题的时候，供应商是否给你退换货物，完全得看你和供应商的关系和供应商的信誉程度。客户收到你的货说完全不能用要求退货（当然了，有的时候不是货品质量的问题，而是客户操作使用的问题。），供应商却说货卖给你的时候全部有测过，质量一定没有问题而不肯给你退货的时候，也许你想过找到电子城的管理处对这家柜台进行投诉，也许你想过拨打12315投诉该商家，也许你想过可以把芯片拿到正规质量检测机构，然后让他们帮忙出示一份正规的质量检测报告；也许你还想过拿着收据和质检报告找到管辖该地区的法院进行起诉，也许…. 朋友，我可以告诉你，这些作用都不是很大，你除了浪费钱财，耗尽精力，最后能够退货的几率还是很小。电子城的管理处只负责帮你协商，最后能否退货还得看供应商的脸色；12315只重视终端的投诉，对于我们这些中间商是不管的，最多会建议你直接到当地管辖的中级法院去起诉。我们会去法院起诉这样的供应商吗？当然不会，在此就不多做解释了。因此碰到这样的供应商，只能吃一堑长一智，只认倒霉，以后不再跟他们合作，并在各大IC的网站上发表一篇谴责此类供应商的帖子，告诫各位同行小心。 三、IC采购的未来 想过不做IC采购，改做IC外贸销售。本身在学校的时候我的英语水平也不是很差，虽然没过四级，但词汇量和语法也还行，最大的问题在于听力和口语有些障碍，尤其是在做采购的几年间，基本没有和英语打过交道，顶多看过一些PO和PI，所以本来记得的那些也都忘记的差不多了。如果我继续学习英语，加强口语和听力，然后去做销售，比起那些一直都是做销售的当然会有些优越条件，起码一看型号就大概知道是否有货，价格多少，但这种念头多次都是一闪而过。
入行五年多了，形形色色的供应商都有碰到过，各种各样的困难也都有经历过，在此就不一一细述……回想起来，其实在第一家公司学到的专业知识是最多的，虽然那时候工作环境很压抑，生活条件也比较艰苦。但是W的为人处事是很值得我去学习的，他对我们很严格，所有他懂的东西他都是毫无保留的传授给我，今天我所懂得的IC知识基本都是他教给我的，他比我大十几岁，湖南人，虽然后来无缘成为朋友，可我心里一直都十分钦佩和尊敬他。 一直不明白“知足常乐”这种生活态度究竟是对还是错。知足，是否就意味着不思进取，对现状的自我满足？不同的选择决定着不同的命运，不同的思路决定着不同的出路。在IC行业混了这么久，当初的激情没有了，当年的信心也没有了。看着身边的很多朋友都自己做了，有的越做越大，不停的招人，换大的办公室；也有的生意每况日下，实在做不下去了又去给别人打工。看的越多，心里越迷茫，越矛盾，内心深处不甘心每个月拿着这么点底薪加提成，不想活得太安逸，却又想着能收入稳定，我每天就在这样的矛盾中徘徊着，挣扎着… 想创业，想单干，想破釜沉舟放手一搏，又担心失败后悲惨的命运。我想这行跟我有同样想法的朋友很多，总是千方百计给自己找些借口，认为时机不成熟，市场行情不好，久经思考，最后做出一个错误的抉择，还是决定等等再看。这一等，便是几年，光阴荏苒，岁月流逝，青春不再，我已沉浸在打工的生涯中难以自拔，结婚，养家，供房，思想和经济的压力日益沉重，丧失了刚入行时那种激情，没有了初生牛犊不怕虎的勇气。有心创业，却无力再搏，最后只好认命，打工一辈子。 芯片产业，被人形象地比喻为国家的“工业粮食”，是信息产业的核心，而芯片是所有整机设备的“心脏”。纵观中国的集成电路产业，从1965年起步发展至今，几起几落，虽历经了近半个世纪，但就规模、技术水平而言，与美日欧相比，仍处落后的地位，自主创新能力不足，技术优势又比较薄弱，所以我国在芯片技术上受制于人的局面很难扭转。如果说中国的集成电路产业何时可以腾飞，在我看来，已经具备了基本条件，如果可以找到一个适合中国市场需求的集成电路商业发展模式，相信在不远的将来，中国不仅会成为一个集成电路大国，而且是全球少数的集设计、生产、封装和市场于一体的集成电路大国。 最后，感谢在IC路上曾经帮助过我的朋友们，也祝愿所有走在IC路上的朋友身体健康，合家欢乐，工作顺利。 （以上所涉及到的公司和人名皆为化名，敬请不要对号入座!） 2009-05-27 余剑明 于 深圳 |
