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如何成功塑造品牌的独特卖点?

时间:2014-04-23 15:36来源:gongwin.com 作者:省芯商城 点击:
如何成功塑造品牌的独特卖点?
定位是给顾客的印象和感觉,以及你要切的市场的这块饼。你的公司=什么字眼。比如:麦当劳=速食店,微软=软件的霸主,沃尔沃=安全,格兰仕=微波炉。

      比尔盖茨=世界首富,没有人会说他是科学家,因为他给人的印象就是世界首富。

      李嘉诚=华人首富,没有人说他是股票大王,因为他给人的印象就是华人首富。

      易中天=三国专家,没有人会说他是厦门美学系的教授,因为他给人的印象就是研究三国的专家。

      所以一流的企业都不是贩卖产品或服务的企业,他们都是贩卖其在消费者心目中的印象。也就是:你的公司=什么字眼?你如何去找到一个专属的字眼,深入人心,这就是定位。

      说白了,独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。

      世界级的品牌靠什么说服消费者?

      你为什么要买沃尔沃的车子?——因为它安全嘛。

      你为什么到沃尔玛去购物?——因为它天天低价。

      你为什么买海飞丝?——因为它可以去头屑。

      你为什么用云南白药?——因为它是祖传秘方。

      你为什么要喝百威啤酒?——因为它是是全世界销量第一的啤酒。(消费者会认为销量第一就是最好的)

      问题是你如何找到自己最好的定位,这才是问题的关键。

      常用独特卖点:

      1、有很多的选择,产品的宽度和深度(当当网书店、沃尔玛、玩具反斗城);

      2、低成本取胜(格兰仕、英国维珍航空、中国春秋航空);

      3、方便,比如地理位置、货源充足、递送迅捷、24小时服务(便利店、Seven-Eleven、惠普大力推行7×24快速服务);

      4、提供意见及协助(瑞典的利乐,是做奶制品包装的,他依靠自己的超级服务,帮助奶制品企业成功,自己的成功也就是必然的了);

      5、一流的产品品质(日本、德国汽车质量较佳的观念让它们获得了消费者的欢迎,因此销售超越了美国汽车);

      6、与众不同的源地或出生(香奈儿来自法国,Swatch表来自瑞士,奔驰和宝马来自德国,法国的香水、瑞士的手表、德国的汽车举世闻名。);

      7、物超所值的服务(德国的shindlerhof,一家做会议酒店的企业,他们创造了100多种打动客户的服务客户的服务内容;万豪(Mar riott)酒店提供快速退房服务;维京(Virgin)航空为商务舱旅客提供免费豪华轿车接送服务);

      8、比正常范围更多、更长的保证或担保(很多白色家电;摩托罗拉曾经提供七天免费试用,结果卖得很火爆);

      9、历史的优势(国窖1573、云南白药、同仁堂、张欲葡萄酒);

      10、立即可用或总有存货(立即洗照片;达美乐比萨提供即刻服务);

      11、推出产品的速度(丰田汽车8天之内要让顾客开上新车;麦当劳保证顾客的等待时间不超过10分钟;英特尔总是比同行快两步。);

      12、创新(3M、英特尔、吉利刮胡刀、苹果计算机、索尼等企业都是以创新能力见长,它们以不断创新的优越技术,超越竞争者而领先市场。);

      13、优异的品牌形象(联邦快递、麦当劳、迪斯尼);

      14、提供良好的解决方案(IBM的从硬件到服务再到解决方案,很多顶尖的咨询公司,我“核心竞争力”课程也是贩卖解决方案)。

      打造品牌核心竞争力的关键就是品牌的印象。

      顾客买的不是产品,而是买的是对产品的印象。所以优秀的公司都是贩卖印象的。根据“第一”胜过“更好”的原则,要想让你在顾客心目中留下难忘的印象,最好的办法就是成为某一类别的第一。也就是“创造品类第一”。

      竞争的最高法则,就是不要去竞争。理想状况下最赚钱的行业是一个最大的趋势,一个最广的市场,一个最少的竞争对手。

      95%的商人都有跟风的习惯,看见人家做什么赚钱,就跟着做什么,当所有的人都进入某一个赚钱的市场以后,结果就没有什么利润了。所以才必须做第一。

      人生中的第一次经历总让人最难以忘怀。第一次接吻,第一次当爸爸或妈妈,第一次坐飞机,第一次出国,第一次进城,第一次赚钱,第一次赔钱等等,都是最难忘的。

      这就是人类的思维模式。

      原因很简单,消费者心目中只会认为第一品牌才是真正好商品。

      举例:

      以计算机为例:

      IBM是第一家进入计算机领域的公司,而DEC则是第一个进入微型计算机领域的公司。戴尔以第一家采用电话销售的计算机公司,英特尔是第一进入微处理器的公司,微软则是第一个进入软件领域的计算机公司。

      如果你无法以“第一”的身份进入潜在消费者的心中,你们也不要灰心,那么就创造一个类别使自己成为第一。

      以水的为例:

      娃哈哈是第一种矿泉水,乐百氏是第一种纯净水,可口可乐是第一个碳酸饮料,鲜澄多是第一种果汁饮料,乌龙茶是第一种茶饮料,农夫山泉是第一种天然水,星巴克是最大的咖啡饮料,蒙牛是乳制品饮料的领导品牌,红牛是功能型饮料第一品牌。

      如果你不能某个成为行业第一,也不要灰心,就在行业中创造一个类别成为第一。

      竞争最高的法则就是不要去竞争,也就是寻找一个空白的蓝海市场。这样才能最有效的脱颖而出。

      那么你如何创造第一呢?

      你可以是在服务上创造第一,也可以在时间上抢占第一,也可以在附加价值上成为第一,也可以在盈利模式上成为第一,也可以在价格优势上成为第一,也可以在创新速度上成为第一,也可以在产品品质上成为第一,也可以在历史优势上成为第一。不能在全国成为第一,那能不能在当地成为第一。

      你必须要在我前面讲的14个独特卖点领域的任何一个中成为第一,也可以超出这个范围,创造一个概念成为第一。

      请大家记住:成为第一是非常容易的事情,但关键在于不是每一个成为第一的品牌都能成功,否则每一个人都成功了。如何让“第一”成功,这个才是难点 (责任编辑:www.gongwin.com)
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